Q, ショップで購入したアイテムがもちものに反映されない
A, 通信状況により、アイテムがもちものに反映されるまで遅延する場合があります。
もちものへの反映が確認できない場合は、一度アプリの再起動をお試しください。
【再起動方法】
＜ホームボタンがある場合＞
① ホームボタンを2回連続で押す
② 開いているアプリが表示されますので、すべて上にスライドして開いているアプリを終了します
＜ホームボタンがない場合＞
① 端末画面下部を上へスワイプする
② 開いているアプリが表示されますので、すべて上にスライドして開いているアプリを終了します
Q, 通信エラーが出る
A,空き容量（ストレージ使用可能容量）が無い場合、通信エラーがでる場合がございますので、ご利用端末の本体に空き容量が十分にあるかご確認ください。
Q,アプリが落ちる、画像が正しく表示されない
A, 再インストールに加え、以下併せてご確認ください。
・アプリの再インストール方法はこちら
・端末本体の動作メモリが不足していることでアプリが終了してしまう場合がございます。
起動中のアプリをすべて終了させ、「Hello Sweet Days」のみを起動した状態でご利用いただくことで改善が見られるかご確認ください。
※対応OS・動作確認端末に関しましては、こちらをご確認ください
◆上記お試しいただいても解決しない場合は、
お問い合わせフォームより必要な情報と共にお問い合わせください